DunningHero

Pour les utilisateurs de HERO Software

Relances pour HERO Software sans lancer la campagne vous-même.

HERO qualifie sa campagne de relance de semi-automatique : le logiciel repère la facture en retard, mais c'est à vous de lancer la campagne. DunningHero prend en charge cette étape, via l'interface Lexware Office que vous avez déjà.

Essai gratuit 14 jours

Sans carte bancaire · résiliable à tout moment

Le chemin de votre facture jusqu'à nous

  1. HERO Software

    établit la facture

  2. Lexware Office

    tient la comptabilité

  3. DunningHero

    relance et met en demeure

Aucun envoi avant votre activation

La passerelle

Votre façon de facturer ne change pas.

HERO Software transmet vos factures à Lexware Office. DunningHero se connecte à Lexware Office et y voit ce qui est ouvert, en retard ou réglé. Vos chantiers restent là où ils sont.

DunningHero ne se connecte pas directement à HERO Software, mais à votre comptabilité — là où vos paiements sont enregistrés.

HERO SoftwareLexware Office

La différence

Ce que fait HERO Software et ce qui vient ensuite.

La campagne de relance que plus personne ne lance.

  1. 01

    Aujourd'hui dans HERO Software

    La campagne attend que quelqu'un se connecte et la déclenche.

    Avec DunningHero

    La campagne suit un calendrier, même la semaine où personne ne passe au bureau.

  2. 02

    Aujourd'hui dans HERO Software

    Chaque niveau demande une validation dans le logiciel.

    Avec DunningHero

    Vous validez vos règles une fois, les neuf niveaux se déroulent ensuite seuls.

  3. 03

    Aujourd'hui dans HERO Software

    Si la campagne passe à la trappe, rien ne bouge pendant des jours.

    Avec DunningHero

    Aucune facture ne traîne et chaque étape est horodatée dans l'historique.

GuideCréer et automatiser les relances dans HERO Software

Lire le guide

Déroulé

Raccordé en quatre étapes.

  1. 1

    Facturez comme avant

    HERO Software reste votre outil pour les devis, les chantiers et les factures.

  2. 2

    La facture arrive dans Lexware Office

    Par l'interface que HERO Software prévoit déjà pour cela.

  3. 3

    Connectez DunningHero

    Connectez Lexware Office une fois, fixez vos délais et vos textes. 14 jours gratuits.

  4. 4

    Activez l'envoi

    Rien ne part avant votre accord. D'ici là, vous voyez seulement ce qui partirait.

Fonctions

Ce qui tourne ensuite tout seul.

Jusqu'à neuf niveaux

Six rappels de paiement et trois mises en demeure, chacun avec son délai, son texte et son ton.

Sans se connecter

La relance suit votre calendrier. Vous avez de nos nouvelles parce qu'un courrier est parti, pas pour qu'il parte.

Le paiement arrête la chaîne

Dès que le montant est soldé dans votre comptabilité, la synchronisation suivante met fin à l'escalade.

SMS et courrier, pas seulement l'e-mail

En option : un SMS court en plus du niveau et, si nécessaire, un courrier que nous imprimons et postons — pour les clients qui ignorent les e-mails.

Frais de rappel et intérêts

Frais de 5,00 € par niveau de mise en demeure par défaut, librement réglables, jamais sur un rappel. Intérêts de retard dès le retard — au taux consommateur ou, via un réglage, au taux entre professionnels.

Mettre en pause plutôt que couper

Une facture ou un client entier en pause — un clic, avec le motif conservé dans l'historique.

Tarifs

Au nombre d'impayés traités en parallèle.

Ni par utilisateur, ni au chiffre d'affaires. 15 % de moins en annuel.

FormuleEn parallèlePrix / moisChoisir ce tarif
Free5 factures en retard0,00 €/ mois
Start10 factures en retard9,00 €/ mois
Start10 factures en retard19,00 €/ mois
BusinessRecommandé50 factures en retard19,00 €/ mois
Business50 factures en retard39,00 €/ mois
Pro250 factures en retard39,00 €/ mois
Pro250 factures en retard69,00 €/ mois
Enterprise750 factures en retard59,00 €/ mois
Enterprise750 factures en retard99,00 €/ mois
40

Recommandé : Business

  • 14 jours gratuits, sans carte
  • Aucuns frais de mise en place
  • Formule mensuelle résiliable chaque mois
  • Tous les prix sont hors taxes.

FAQ

Questions des utilisateurs de HERO Software.

Voir tout ce que fait DunningHero
Dois-je quitter HERO pour autant ?
Non. Vous continuez à facturer dans HERO Software. DunningHero lit les postes ouverts dans Lexware Office, où HERO envoie déjà vos factures.
Que se passe-t-il quand le client paie ?
Dès que le paiement apparaît dans Lexware Office, DunningHero le voit à la synchronisation suivante et n'envoie plus rien. HERO reçoit l'information en retour par la même interface.
Est-ce que cela entre en conflit avec les relances de HERO ?
Seulement si vous faites tourner les deux en même temps. Laissez la campagne HERO au repos et relancez via DunningHero, sinon un client reçoit deux courriers pour une seule facture.

Sources

Les informations sur HERO Software proviennent des pages publiques de l'éditeur, vérifiées en septembre 2026. Une donnée obsolète ? Écrivez-nous, nous la corrigeons.

HERO Software est une marque de son détenteur respectif. DunningHero n'y est pas affilié et n'est pas soutenu par HERO Software.

Continuez à relancerpendant que vous êtes sur le chantier.

14 jours gratuits, sans carte bancaire. HERO Software ne bouge pas.

Essai gratuit 14 jours

Sans carte bancaire · résiliable à tout moment

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