Relances automatisées pour l’Allemagne
Des relances automatisées. Pour être payé.
DunningHero prend en charge vos relances — par e-mail, SMS, courrier ou recommandé. Directement depuis Lexware Office, sevDesk, FastBill ou Papierkram, y compris pour les factures de HERO Software ou ToolTime qui y arrivent. Et seulement une fois l’envoi activé par vous.
Sans carte bancaire · résiliable à tout moment
RE-2026-184
Mustermann Sanitär GmbH
Montant dû
2 480,00 €
en retard depuis 14 jours
La relance 1 part
Aujourd’hui, 09:00 · e-mail + SMS
09:00 · envoyé, PDF en pièce jointe
SMS
09:00 · remis à l’opérateur
Des entreprises qui préfèrent travailler plutôt que relancer
- Musterbau
- Beispiel Elektro
- Muster Sanitär
- Gartenbau Exempel
- Malerei Muster
Fonctionne avec votre comptabilité — et avec le logiciel d’artisan qui lui transmet ses factures.
Comptabilité
Logiciels d’artisan
Le problème est connu
Les factures ouvertes ne sont pas un modèle économique.
Vous avez livré. Votre client a la facture. Et votre compte est toujours vide.
Vérifier la liste chaque semaine, relancer au téléphone, taper des e-mails, noter les délais — cela coûte du temps, des nerfs et, au final, de la trésorerie. Et comme personne n’aime le faire, ça traîne.
Voir la solution- la même liste
Chaque semaine
la même liste
Vérifier les impayés, taper des e-mails, noter les délais. Du temps qui manque au quotidien.
- l’argent arrive
Trop tard
l’argent arrive
Et il manque précisément quand matériel, salaires et loyer tombent.
- et pourtant nécessaire
Impopulaire
et pourtant nécessaire
Personne n’aime relancer, surtout les bons clients. Une machine le fait sans mauvaise conscience.
Tout en un
Configurer une fois. Ne plus jamais courir après.
Vos factures restent où elles sont. DunningHero se connecte à votre comptabilité et fait le reste — du rappel aimable jusqu’au recommandé.
Des SMS qui sont lus
Le court rappel à côté de la relance — et, si vous le souhaitez, une fois peu avant l’échéance. Il est dans la poche et se lit en quelques minutes, pas oublié dans un dossier de spam.
Relance par SMSDes e-mails qui arrivent
Chaque niveau avec le texte complet et le PDF joint — via notre envoi ou votre propre serveur de messagerie.
Des courriers qui font effet
Imprimés, mis sous pli et affranchis — par nous. À partir du niveau de votre choix en Einwurf-Einschreiben avec numéro de suivi.
Fonctionne avec votre système
Lexware Office · sevDesk · FastBill · Papierkram · HERO Software · ToolTime
Compatible avec votre système
Des relances depuis votre comptabilité et votre logiciel d’artisan.
Vous ne changez rien. DunningHero s’appuie sur ce que vous utilisez déjà — les factures ouvertes passent automatiquement de votre comptabilité au bon cycle de relance.
La comptabilité, connectée directement
Connectez Lexware Office, sevDesk, FastBill ou Papierkram une fois via leur API. Paiements partiels, avoirs et annulations sont reconnus ; un paiement met fin au cycle.
Logiciels pour artisans
HERO Software et ToolTime transmettent leurs factures à Lexware Office. DunningHero les récupère là — sans double saisie, sans migration.
Plus que des rappels
Tout ce dont vos relances ont besoin.
Du premier rappel aimable jusqu’à l’injonction de payer : vous réglez le processus une fois, DunningHero l’exécute de façon fiable.
Le ton sur mesure
Aimable, neutre ou direct : trois registres pour les textes fournis — et chaque niveau dans vos propres mots si vous le souhaitez.
Frais et intérêts
Des frais par mise en demeure, préréglés à 5,00 € et librement modifiables, et des intérêts de retard selon le § 288 BGB — calculés correctement et affichés sur leur propre ligne.
Un paiement arrête tout
Dès que la facture est payée dans votre comptabilité, le dossier se ferme à la synchronisation suivante. Les paiements partiels sont reconnus.
Trois langues
Allemand, anglais ou français, choisi par client. Un client à l’étranger est relancé dans sa langue.
Injonction de payer
La créance, chaque étape de relance et, si votre système la fournit, la facture d’origine réunies en un dossier — prêt à déposer au tribunal.
Un historique complet
Chaque envoi avec destinataire, date, frais, PDF et numéro de suivi. Votre dossier, si l’affaire va au tribunal.
Analyse client
Un score de comportement de paiement par client : qui paie, qui tarde, qui a d’abord besoin d’un courrier.
Fidélisation
Un remerciement automatique dès qu’une facture ouverte est réglée. De la bonne humeur plutôt qu’un goût de relance.
Votre cycle de relance
Envoi activé- Rappel 1
- Rappel 2
- 3Relance 1
- 4Relance 2
- 5Relance 3
En cours
Relance 1
E-mail + SMS · neutre · 5,00 € de frais
Ensuite
Relance 2 dans 10 jours
Courrier · direct · intérêts dès le début du retard
Neuf niveaux. Vos règles.
Automatique ne veut pas dire incontrôlé.
Six rappels de paiement et trois niveaux de relance, chacun avec son délai, son texte et son canal. Vous fixez les règles, DunningHero les exécute — à l’heure, traçable, et sans que personne ait à lancer un cycle.
- Rien ne part avant que vous activiez l’envoi
- Aperçu de chaque modèle sur une vraie facture
- Pause par facture ou pour un client entier
- Nous ne touchons pas à l’argent — vous êtes payé directement
Pour les artisans
Votre logiciel d’artisan écrit les factures. DunningHero récupère votre argent.
Vous avez mieux à faire que d’appeler vos clients pour de l’argent. DunningHero travaille en arrière-plan — du premier rappel à l’injonction de payer, pendant que vous êtes sur le chantier.
Essai gratuit 14 joursSans carte bancaire · résiliable à tout moment
- 1
Vous écrivez la facture
dans HERO Software ou ToolTime — comme aujourd’hui.
- 2
Elle arrive dans votre comptabilité
Avec HERO Software et ToolTime, via leur interface vers Lexware Office.
- 3
DunningHero prend en charge les relances
E-mail, SMS et courrier, selon vos règles.
Plus pour votre logiciel
De petites entreprises qui ne relancent plus au téléphone.
Sur le terrain
Le vendredi, je passais une heure à rapprocher des factures et taper des relances. Je ne le fais plus du tout — je regarde le tableau de bord.
Retours de la phase bêta, publiés avec accord.
Une trésorerie prévisible
Votre argent ne travaille pas dans une facture ouverte.
Plus vite les factures sont payées, moins vous jonglez entre chantiers et solde bancaire. Calculez ce que les relances vous coûtent aujourd’hui.
Trois chiffres suffisent pour une estimation honnête.
Coût par an
5 408 €
83 heures
Du temps de travail que DunningHero vous épargne.
Des tarifs clairs
Payez selon les factures en retard, pas par utilisateur.
Recommandé : Business
- 14 jours gratuits, sans carte
- Aucuns frais de mise en place
- Formule mensuelle résiliable chaque mois
- Tous les prix sont hors taxes.
Questions fréquentes
Ce que vous voulez savoir avant.
Que coûte l'essai et comment se termine-t-il ?
Puis-je résilier à tout moment ?
Qu'est-ce qui compte dans mon quota ?
Rien ne part vraiment avant que je le décide ?
Puis-je exclure certains clients ?
Puis-je rédiger les textes moi-même ?
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Les frais et intérêts de retard sont-ils calculés ?
Que se passe-t-il quand un client paie ?
Où sont hébergées mes données ?
Moins de factures ouvertes. Plus de temps pour votre activité.
Connecté en quelques minutes. L’envoi ne démarre qu’une fois activé par vous.
Essai gratuit 14 joursSans carte bancaire · résiliable à tout moment